Política de envío
Política de Envío
En montasuelo.com, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envío:
1. Áreas de Envío
Realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos internacionales, consulta disponibilidad con nuestro equipo.
2. Tiempos de Entrega
- Península e Islas Baleares: 15-20 días hábiles.
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 15-20 días hábiles. (sujeto a aduanas).
- Pedidos personalizados o especiales: El plazo se comunicará al confirmar el pedido.
Nota: Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por circunstancias externas (festivos, retrasos logísticos, etc.).
3. Costos de Envío
- El costo del envío se calcula al finalizar la compra según el destino y el peso/volumen del pedido.
- Envío gratuito: Aplicable solo en la Península.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.
5. Entrega de Pedidos
- Las entregas se realizan en días hábiles, de lunes a viernes.
- Si no puedes recibir el pedido, la empresa de mensajería coordinará una nueva entrega o la recogida en un punto establecido.
6. Problemas con el Envío
- Producto dañado: Si tu pedido llega en mal estado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción.
- Pedido incorrecto o incompleto: Escríbenos para resolver el problema rápidamente.
7. Contacto
Si tienes alguna duda sobre el envío, estamos aquí para ayudarte:
- Email: info@montasuelo.com
- Teléfono/Whatsapp: 935946311
En montasuelo.com, garantizamos que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!